Schulqualitätsmanager (SQM) sind die direkten Vorgesetzten der Schulleitung und sind für Aufsichtsaufgaben, Implementierung regionaler Reformen und Mitwirkung im Qualitätsmanagement zuständig. Zudem wirken sie an der schul- und standortbezogenen Entwicklung mit, bieten pädagogische Expertise und verwalten gegebenenfalls Krisenfälle. Im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems unterstützen sie Schulen und führen Bilanz- und Zielvereinbarungsgespräche mit den Schulleitungen.

Diversitätsmanager/innen implementieren inklusive Strukturen im Schulsystem, arbeiten mit dem Schulqualitätsmanagement zusammen und bieten Fachexpertise in Inklusion, Diversität und Sonderpädagogik. Sie erstellen sonderpädagogische Gutachten, identifizieren Förderbedarfe, unterstützen bildungspolitische Reformprojekte und beraten Schulen sowie Erziehungsberechtigte. Ebenso sind sie für die Bereiche Sprache, Reflexive Geschlechterpädagogik und Begabungs- und Begabtenförderung zuständig.